Trámites

Si existe red de gas frente al domicilio, contratá a un gasista matriculado quien -además de presupuestar la ejecución de la instalación interna en tu domicilio- será el responsable de gestionar en Firmat Gas todos los trámites necesarios para que puedas obtener la conexión del servicio.

• Consulta de factibilidad de suministro de gas;
• Pedidos de libre deuda de gas del solicitante y de convenios de recupero de redes (si existen);
• Presentación del proyecto y planos de la instalación;
• De corresponder, solicitar la conexión a la red de gas (en vereda);
  Solicitar la(s) inspección(es) a Firmat Gas. Al finalizar la obra, presentar el pedido de inspección final y medidor;
• Presentar la documentación requerida para el alta del contrato de servicio y autorización del cliente para la inclusión de tasas de conexión en la primera factura que se emita.

Consultá el listado completo de instaladores gasistas matriculados aquí.

El cliente deberá abonar el cargo por colocación de medidor según valores del Cuadro de Tasas y Cargos aprobados por ENARGAS. De corresponder, a dicho cargo se le adicionarán las tasas y cargos de conexión.

Trámite gratuito para el cliente.

Documentación requerida:

1. Documento de identidad del futuro titular del servicio (DNI/Pas).
2. Documentación del inmueble:
   • Propietario:
     • Escritura o título de propiedad ó
     • Certificado de escritura en trámite ó
     • Boleto de compra-venta ó
     • Certificado de tenencia precaria (FO.NA.VI)

• • Inquilino:
    • Contrato de alquiler
    • Heredero o derecho-habiente:
      • Declaratoria de herederos ó
      • Título de propiedad y libreta de matrimonios ó
      • Certificado de defunción del causante
    • Otros casos especiales:
      • Certificado de vecindad o constancia de domicilio extendido por Autoridad
        competente.
  • Usuarios no Residenciales:
    • Constancia AFIP

La baja de servicio es un trámite gratuito.

El saldo de liquidación por consumos incurridos hasta la fecha del cese se liquidará al cliente en el momento del trámite o bien dejará un domicilio postal al cual enviar la factura,  previa lectura del medidor cuando se produzca el retiro por el cese.

Luego de tramitado el cese del contrato de servicio a pedido del titular, Firmat Gas procederá al retiro del medidor del domicilio de consumo.

1. Residencial
   • La baja del servicio de gas es un trámite gratuito y la puede solicitar el titular del contrato de suministro o una persona con autorización expresa de éste.
   • En caso de titular fallecido, puede solicitar la baja un familiar presentando el acta de defunción.
2. Comercio / Pyme / Sociedad / Persona Jurídica
   • Idem Residencial más contrato social o estatuto, según corresponda.

Servicio suspendido por falta de pago

Por razones de seguridad, es necesario que -al momento de la reconexión del suministro- se encuentre en el domicilio una persona mayor de edad quién debe debe firmar la orden de reconexión prestando la conformidad con el trabajo realizado. 

Previo a reactivar el suministro de gas del inmueble, Firmat Gas podrá disponer la realización de una inspección. Si de la misma resultare la necesidad de reacondicionar las instalaciones existentes, estas adecuaciones deberán ser realizadas a cargo del cliente y por un instalador gasista matriculado.

Rehabilitación ante corte por defectos en la instalación del cliente

Una vez terminados los trabajos, efectuadas las pruebas necesarias y estando en condiciones de rehabilitarse la instalación, el matriculado actuante lo comunicará a la empresa mediante la presentación del formulario respectivo.

Firmat Gas dispondrá la inspección parcial o final sobre los trabajos de regularización realizados y, en caso que la instalación se encuentre apta para el servicio, procederá a la rehabilitación del servicio.

Como titular del servicio podés solicitar el envío de la factura vía mail completando el siguiente formulario:

Podés acceder al servicio de débito automático de tus facturas completando la información de este formulario.